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            疫情下如何建立高校國際學生心理干預機制

            發布時間:2022-08-15 作者:劉敏 來源:來源:中國教育新聞網—《神州學人》

            [摘要]本文在積極心理學視閾下對疫情時期國際學生心理健康狀況進行系統總結和剖析,構建高校國際學生心理干預機制,對國際學生培養、教育及管理具有重要意義。本研究通過對國際學生心理狀況展開調研,建立干預機制理論模型,從而提出國際學生心理預防干預機制建立策略,以完善高校國際學生心理干預系統,推進高校心理服務體系建設。

            [關鍵詞]國際學生;積極心理學;突發性公共衛生事件;心理干預

            一、研究背景

            2020年5月,習近平總書記在給北京科技大學全體巴基斯坦留學生的回信中指出,正如你們所感受到的,新冠肺炎疫情發生后,中國政府和學校始終關心在華外國留學生生命安全和身體健康,為大家提供了全方位的幫助。生命至上,不管是中國人還是在華外國人員,中國政府和中國人民都一視同仁予以關心和愛護。總書記對在華國際學生的深情寄語,充分體現了黨中央對來華留學事業的高度重視和對廣大在華國際學生的親切關懷。

            隨著高等教育全球化的發展,中國教育取得的斐然成績,以及國際上對中國語言文化的普遍認同,吸引了大批國際學生來華學習。目前,新冠肺炎疫情仍在全球蔓延,根據世衛組織最新實時統計數據,截至歐洲中部時間7月5日17時52分(北京時間7月5日23時52分),全球累計新冠肺炎確診病例547901157例,累計死亡病例6339899例。隨著各國疫情防控政策不斷變化,疫情時起時伏,從外國、外地回流以及季節性發作且遷延較長時間,對各方面都將產生深遠影響。圍繞疫情之下如何建立國際學生心理干預機制,國內外學者展開了初步探索。在對國際學生的研究中,尤其強調跨文化適應能力的重要作用。

            我國學者對在華國際學生的心理干預機制研究主要集中于構建應急管理機制、從跨文化研究角度分析來華國際學生的心理適應狀況,對實證調研與數據分析還有待進一步研究論證。

            國際學生心理機制研究是一項非常復雜的研究工作,應該以發展的視角結合心理學理論進行分析,積極心理學是心理學領域的一場革命,以研究人類的積極心理品質、關注人類的健康幸福與和諧發展為宗旨。在積極心理學視閾下研究新冠肺炎疫情下的國際學生心理干預機制,是對現有文獻的一個有益補充。國際學生是高校不可忽視的部分,疫情形勢下的心理機制建立,能對國際學生管理提供可行性建議,降低心理危機出現的風險。


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            河北師范大學國際學生在師傅指導下包粽子,感受中國端午節文化

            二、國際學生心理特征分析及干預理論

            (一)國際學生心理特征分析

            在華國際學生年齡基本在18周歲以上,大多處于體力、智力及個性活躍的成長期,容易受到外界干擾,個性發展具有不穩定性和可塑性。但是不同于中國學生,語言障礙、文化沖突、習俗差異,都可能導致國際學生產生焦慮、抑郁、強迫、疑病等心理應激反應。尤其是疫情時期,大部分學校仍采取嚴格的疫情管控措施,因疫情滯留在華的國際學生同時面臨語言障礙、文化適應、生活差異、學業壓力等多方面的挑戰,很容易出現心理問題。積極心理學是來華留學國際學生心理干預的有效方法。在積極心理學視閾下對疫情下國際學生心理健康狀況進行系統的總結和剖析,構建高校來華留學國際學生心理干預機制,成為亟須解決的重要課題。

            (二)基于積極心理學的國際學生心理干預理論

            積極心理學是一門從積極的角度研究傳統心理學的新興科學。積極心理學主張要用一種積極的心態對人的心理現象,包括我們常說的許多心理問題和心理病態,作出新的解讀,并以此激發在華國際學生自身現有的或潛在的積極品質和積極力量,從而為其順利完成學業、走向成功的彼岸保駕護航。

            積極心理學家從積極的情緒、積極的認知和積極的關系三個方面開展了大量研究,并提出了樂觀、希望、流暢、復原力等一系列積極心理品質。其中,復原力指的是一種即使遭遇挫折也能積極應對的正向心理特質,經常被用來分析地震、爆炸、疫情等重大突發事件之后處于高壓力情境中的心理恢復。也就是說,具有高復原力的在華國際學生一般在各種壓力情境中都能夠靈活健康地應對,而且高復原力本身是一種系統的、動態的適應過程,是涉及多種保護性因素的復雜作用。其中,在華國際學生的保護性因素中有內在保護因子,包括學生本身所具有的心理能力、人格特質和生活態度等;外在保護因子則指其在家庭、學校、參與的社團組織等環境中增強自我適應能力,以緩和危險性因素的影響。了解疫情防控常態化形勢下國際學生的心理狀況,運用亞當·科瑞曼(Adam Karemer)提出的保護性框架,從個體層面和學校層面對國際學生心理復原力進行干預,是國際學生心理干預的有效措施。

            三、國際學生心理復原力模型

            根據格倫·理查德森(Glenn Richardson)提出的復原力過程模型,個體在挫折和逆境中身心平衡狀態會被打破,通過瓦解和重新整合的方式獲得復原力。對于在華國際學生而言,疫情防控常態化形勢下的封閉管理是絕對的壓力事件,意味著國際學生生活半徑縮小,暫時難以與其他高校或其他城市的同鄉聚會,也無法回國與家人團聚,這種狀況使得國際學生原本平衡的身心狀態受到干擾,平衡感有可能被打破。為了使自己繼續保持平衡,國際學生需要調動很多保護性因素與生活中新的刺激相抗衡,如通過體育鍛煉、關注學業成效、與人交流等方式克服及回避不良情緒。當壓力過大或這種反抗無效的時候,國際學生的身心平衡被打破,會出現抑郁、神經衰弱、失眠、記憶力下降、沒有食欲、頭暈、心慌、體重明顯減輕等癥狀。如果國際學生能以積極的應對方式比如參加志愿活動或在國際主流媒體上發聲等,主動化解內心的消極情緒,就能成功度過危機,幫助個體恢復心理平衡狀態,甚至比原來更好;反之,當國際學生通過自我封閉的行為,有意識地減少與他人的面對面交流,而多將自我行為限制于狹小的房間或實驗室等,就會陷入心理亞健康或心理異常狀態。

            現有的干預方式中,復原力通常是通過增強保護性因素著手,使用的方式多是認知行為模式,從個體認知、情緒調節和社會支持系統干預來整體提高復原力。國際學生干預方式中,可以通過提升對后疫情時代校園環境的正確認識,學會客觀評價當前疫情常態化形勢,同時避免不愉快的想法、情緒和回憶,使用積極情緒來應對逆境的方式,有效提高國際學生心理復原力水平。


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            河北師范大學國際學生在疫情期間參加“校慶杯”足球聯賽

            四、國際學生心理預防干預機制建立策略

            據統計,2018年,共有來自196個國家和地區的49.22萬名留學生,在全國31個省、自治區、直轄市的1004所高等院校、科研院所和其他教育機構學習、研修、培訓,中國繼續保持亞洲最大留學目的國地位。越來越多的留學生來華攻讀學歷課程,學歷生和研究生占比實現雙增長。學歷生總數25.81萬人,占來華留學生總數52.44%,同比增長6.86%;研究生人數達8.5萬人,比2017年增長12.28%。來華留學的國際學生人數增長,迫切需要構建國際學生心理健康問題的預防及干預機制。應以積極心理學理論為指導,開展預防教育,關心和關愛國際學生,從日常細節中體現學校管理的人性化,從而取得國際學生的理解與配合。同時也需要高校提升輔導員的自我修養,對出現早期心理問題苗頭的學生進行早發現、早干預。針對已經出現心理問題的學生,建立心理干預對象庫,實施重點關注及疏導,同時還應設立心理干預補救策略,盡可能幫助國際學生以健康的心理狀態順利完成學業。

            (一)開展心理健康教育,塑造有力保護屏障

            高校通過多渠道、有針對性地對國際學生開展心理健康教育,將積極心理學的理論干預運用到預防教育活動之中,可以有效幫助國際學生熟悉和適應疫情防控常態化形勢下的生活,緩解國際學生思鄉、孤獨、憤怒、焦慮和抑郁的情緒,有利于國際學生做好個人防護,配合學校管理,實現自我提升和自信心的培養。一方面,預防教育內容應圍繞環境適應、疫情防控、成長成才等方面,體現學校管理的人性化和疫情防控的大局意識。另一方面,開展形式應多樣化,需要根據國際學生的語言水平、文化差異、宗教信仰、風俗習慣等特殊情況,實施多語種幫扶體系,從日常購物到學業發展方面,關心和關愛國際學生,也可充分發揮博士及碩士層次國際學生的正面引導作用。例如,河北師范大學在疫情封校期間為每名國際學生發放了口罩、溫度計等防疫物資;開通了“向陽花”心理咨詢郵箱和熱線,發布心理健康指南等信息,及時疏導學生情緒;開展“青春戰疫 名師講堂”、學習訓練營、線上自習室、校園志愿服務等豐富多彩的線上線下學習文化活動;及時統計國際學生需要的牛奶、面包、水果、衛生紙等食品和生活物品,進行集中采購、分發。學校一系列的暖心舉措讓留在校內的國際學生深受感動和鼓舞,大家紛紛表示,在學校吃得好、住得好、學習環境好、健康安全有保障,一定會密切配合學校的管理和防疫工作,積極投身學校的各項志愿服務活動,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。

            (二)高校國際學生輔導員應提高自身素養,及時有效進行心理干預

            國際學生輔導員作為國際學生日常學習和參加活動過程中接觸最多的老師,應積極提高自身素養,主動學習心理健康教育方面的相關知識,了解和學習不同國家學生的文化背景、人文風俗、宗教信仰、發展歷史和地理環境等。提高自身語言文化水平,提升自我的英文及多語種素養,并與任課教師及學生代表及時溝通,了解國際學生的學業進展及生活情況。同時在中國傳統節日及外國學生關注的特殊節日等,通過開展學生活動、走訪慰問等形式,及時關注國際學生思想動態,時刻與學生保持暢通的交流,了解學生心理狀況,對于心理健康出現問題端倪的國際學生,做到早發現、早疏通,在國際學生心理干預管理中起到前哨作用。例如,2021年新年之際,河北師范大學的留學生公寓到處是濃濃的新年氛圍,學院教師為留校國際學生親手烹飪中國美食,吃團圓飯,國際學生在生日當天收到生日蛋糕與祝福……學校用溫暖行動詮釋著“天下一家”的大國理念,讓這些身在異鄉的國際學生感受到家一般的溫暖。

            (三)建立國際學生心理干預對象庫,日常干預與心理預警評估相結合

            針對已經出現心理問題且亟需進行心理干預的國際學生,應建立國際學生心理干預對象庫,實行動態管理。對于國際學生出現的輕度心理問題,可以通過咨詢學校雙語心理咨詢中心開展心理咨詢及跟蹤回訪。對于情形較為嚴重的心理危機,應按照心理危機逐級通報的形式,及時快速進行上報,尋求學校各部門的協同合作和支援,及時阻斷并消除能對危機個體產生刺激的個人、情景或事物,為國際學生提供監護,以降低心理危機事件帶來的不良后果。如果個別國際學生出現嚴重異常行為的,應在征得學生本人同意的情況下,將學生送至醫院就醫,并根據醫院建議指定專門人員對正在接受危機事故救治的國際學生進行特別監護,并及時向其家屬及保險公司報備。例如,在2020年暑假疫情管控期間,石家莊市某高校一名埃塞俄比亞籍國際學生,因遠在異國的兩個兒子無人照料,思兒心切,出現重度抑郁癥狀,且經常伴有精神渙散、自言自語以及崩潰痛哭的現象。學校對該學生實施24小時特別監護,多次組織輔導員為其進行心理疏導,并與其家人取得聯系,共同為該生解開心理郁結,后協助其與埃塞俄比亞駐華使館聯系,幫助該學生于8月乘政府包機順利回國。學校采取的心理預警干預措施,在一定程度上幫助心理狀態不佳的學生走出低谷,最大程度地保障了國際學生的人身安全。

            (四)高校國際學生心理干預補救策略

            高校國際學生心理危機干預系統包括心理危機的干預、預防應對及后期援助的工作體制,其中心理干預補救策略是必不可少的環節。針對出現心理危機的國際學生,可以從以下三個方面進行心理干預補救:一是成立幫護體系。針對正在接受治療并堅持在校學習生活的國際學生,成立同國家或同語種幫護小組,密切留意關注并定時匯報國際學生的精神狀態。國際學生遇到困惑及心理問題時,往往向本國同學或朋友尋求幫助,成立同國家或同語種幫護小組,有助于在排除語言水平干擾的情況下,第一時間了解國際學生的思想動態,同時在生活及學業上予以關注,幫助學生克服心理危機。二是建立課外興趣支持體系。線上教學之余,開展針對國際學生的文體活動,如開設中國文化體驗、武術、太極課程等,同時開展校園攝影比賽、書法大賽、戶外自行車尋寶等有利于學生身心發展的活動,幫助國際學生培養積極、樂觀、包容的心理品質,轉移由于心理問題帶來的焦慮和自我封閉,感受到學校對國際學生的關心和關愛。三是設置心理治療體系,提供針對國際學生的雙語及多語心理咨詢服務,并與當地具有相關資質的精神專科醫院進行合作。例如,今年1月3日,河北師范大學國際學生在授課教師的帶領下,走進正定古城,登上古城南門城墻,漫步榮國府大觀園,感受一磚一瓦的中國文化,聆聽城墻街巷的中國故事。這是“中國概況”這門課程生動的課外實踐,是一次見證美麗的歷史文化之旅。今年初恰逢冬奧盛會,學校還組織國際學生參與冰雪運動,錄制冰雪文化、冬奧會祝福視頻,向世界傳遞冬奧的訊息。在華國際學生共同見證了中國之美——冰雪消融、文明互通、各美其美、美美與共,一起向未來。

            來華留學工作在推廣中國教育、培養國際人才的同時,也承擔著促進民間交流、培育知華友華情感、服務國家對外開放大局、構建人類命運共同體的重要任務。疫情形勢下,以積極心理學理論為引導,以樂觀、開放的態度關注國際學生心理健康狀況,建立完善的國際學生心理危機預防及干預體系,用悉心優質的培養教育成就國際人才,用海納百川的大國氣度感染國際人才,通過廣大來華留學生、留華畢業生推進中國與世界各國民間交流,為促進各國人民民心相通發揮積極作用。(作者 劉敏 系河北師范大學晏梁學智中心助理研究員。基金項目:河北師范大學2021年度人文社會科學校內科研基金“疫情常態化背景下國際學生心理干預機制研究”[編號:S21XB010]。本文圖片均由作者提供)

            參考文獻:

            [1]Richardson G.E.The Metatheory of Resilience and Resiliency[J].Journal of Clinical Psychology,2002,58(3):307-321.

            [2]卡爾.積極心理學:有關幸福和人類優勢的科學(第2版)[M].中國輕工業出版社:北京,2013.9:1.

            [3]劉翔平.積極心理學[M].2018年5月第2版.北京:中國人民大學出版社,2018:119-129.

            [4]王竹立.后疫情時代,教育應如何轉型?[J].電化教育研究,2020,41(04):13-20.

            [5]新華社.習近平給北京科技大學全體巴基斯坦留學生的回信[EB/OL].2020.05.18[2022.05.18].https://baijiahao.baidu.com/s?id=1666995100309080538&wfr=spider&for=pc.

            [6]中國教育新聞網.做好來華留學服務 促進教育對外開放[EB/OL].2021.02.19[2022.05.29].https://www.sohu.com/a/451449248_243614.

            來源:《神州學人》(2022年第8期)

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